SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT

MIKOR SZÁLLÍTJA KI A RENDELÉST?

Érkezési idő = feldolgozási idő + szállítási idő




Feldolgozás: Általában 2-5 munkanap.




Mielőtt kiszállítanánk a rendelést, elő kell készítenünk a termékeket, szigorú minőség-ellenőrzési teszteket kell végeznünk, és gondosan be kell csomagolnunk a tételeket.A termékek szállításra való előkészítéséhez szükséges idő elkülönül a szállítási időtől.Reméljük, megérti.

A kiszállítást követően a rendelés a vámkezelés sebességétől függően 10-20 munkanapon belül megérkezik.A rendelés kiszállítása után visszaigazoló e-mailt kap.Kérjük, írjon nekünk e-mailt, hogy ellenőrizzük rendelése állapotát.Szívesen segítünk.




NEMZETKÖZI ADÓKAT ÉS VÁMOKAT KELL FIZETNEM?




Az ügyfélnek nem kell nemzetközi adót fizetnie

POSTÁNYOKBA KÜLDÖN (APO/FPO/DPO)?

Támogatjuk ezt a fajta szolgáltatást.




Ezért kérjük, adja meg számunkra a legfrissebb, legpontosabb és legrészletesebb szállítási információkat a szállítási telefonszámával együtt.Nagyra értékeljük együttműködését.Minden csomagot átvételre tartanak, ha nem tudják aláírni vagy kézbesíteni.Ha egy tételt azért küldenek vissza, mert hibás cím miatt nem volt kézbesítve, a vevőt terhelik a szállítási és visszaküldési költségek.




Szállítási módok




Fő szállítási módok




Az alábbi futárszolgálatot támogatjuk.Megszervezzük a legjobb futárt az Ön által választott szállítási mód és szállítási cím szerint.




KÖVESÜNK EGYET

Csomagja online nyomon követhető.A rendelés kiszállítását követően visszaigazoló e-mailt küldünk az online nyomkövetési számmal és linkkel.A nyomkövetési szám az e-mail kézhezvételétől számított 48 órán belül érvényes lesz az ellenőrzéshez.Az ünnepi szezonban a normál szállítási rendeléseket nem követjük nyomon, amint a csomagok megérkeznek az Egyesült Államokba.Ennek az az oka, hogy az USPS webhely már nem frissíti a szállítási csomagra vonatkozó információkat.




Ha bármilyen kérdése van rendelése kézbesítésével kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a support@tuomi.store e-mail címen.




RIBÁS VAGY HIBÁS TERMÉKET KAPTAM.

Ha úgy találja, hogy hibás vagy nem megfelelő terméket kapott, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket csapatunkon keresztül.Kérjük, adjon meg minél több részletet, beleértve a fényképeket is, a rendeléssel és az árucikkekkel kapcsolatos problémával kapcsolatban, és mi találunk Önnek megfelelő megoldást.




RENDELÉSEMBŐL HIÁNYZIK EGY TÁRGY.

Mivel előfordul, hogy a különböző áruk érkezése miatt nem szállítunk egy időben minden megrendelt terméket, ezért egyes tételek külön érkeznek.Van egy e-mail, amely azt mondja, hogy a termékeket külön szállítják-e.Ezért kérjük, először ellenőrizze az e-mail postafiókját, és ha kérdése van, forduljon hozzánk.




HA SÜRGŐS, VÁLASZTHAT AZ EXPRESS SZÁLLÍTÁST.

Örömmel állunk ügyfeleink rendelkezésére expressz szállítási szolgáltatással.Ennek a lehetőségnek a kiválasztása előtt azonban további költségeket kell figyelembe venni.Bármilyen vám vagy behozatali vám kerül felszámításra, amint a csomag megérkezik a célországba.Ezeket a díjakat a csomag címzettjének kell megfizetnie.Sajnos nem tudjuk ellenőrizni ezeket a díjakat, és nem tudjuk megmondani, hogy mennyi lenne a költség, mivel a vámpolitikák és az importdíjak országonként nagyon eltérőek.Javasoljuk, hogy rendelés előtt tájékozódjon a helyi vámhivatalnál az aktuális díjakról, hogy ne merüljenek fel váratlan díjak.